Le domande più frequenti

Hai domande sui nostri prodotti? Su come utilizzarli? Sul progetto Humans™?
In questa sezione trovi le risposte più frequenti.
Per qualsiasi altra curiosità, siamo sempre felici di ascoltarti: scrivici tramite il form che trovi in calce a questa pagina.

Quali sono i benefici degli oli corpo HUMANS?

Gli oli corpo HUMANS nutrono e proteggono la pelle grazie a ingredienti naturali. Ogni prodotto è ispirato ai quattro elementi (Aria, Acqua, Terra e Fuoco) e offre benefici fisici come idratazione, azione lenitiva e rigenerante.

Inoltre, ogni formulazione include oli essenziali che hanno anche benefici emotivi e mentali, come migliorare l'umore, ridurre lo stress e favorire il rilassamento e la concentrazione, creando un'esperienza di benessere completa.

Che differenza c'è tra oli essenziali e oli corpo?

Gli oli essenziali HUMANS sono concentrati aromatici da usare con diffusori per profumare l'ambiente, mentre gli oli corpo sono prodotti cosmetici già pronti per essere applicati direttamente sulla pelle.

Come si usano gli oli corpo?

Applica l’olio sulla pelle umida dopo doccia o bagno oppure ogni volta che desideri nutrimento e relax.

Massaggia delicatamente fino a completo assorbimento per beneficiare delle proprietà fisiche ed emotive degli oli essenziali, favorendo equilibrio e benessere quotidiano.

Come si usano gli oli essenziali?

Versare alcune gocce nel diffusore o su fazzoletti e cuscini per profumare e purificare gli ambienti. Possono essere diluiti in oli vettore per fare massaggi.

Perfetti anche per armadi e cassetti, offrono benefici emotivi e creano facilmente momenti quotidiani di benessere e relax.

Posso usare gli oli corpo anche se ho la pelle sensibile?

I nostri oli corpo sono delicati e fatti con ingredienti naturali.

Se hai la pelle molto sensibile, ti consigliamo però di fare prima un piccolo test, mettendo un po' di prodotto sull'interno del braccio.

Posso applicare gli oli essenziali direttamente sulla pelle?

No, gli oli essenziali devono sempre essere diluiti in un olio vettore prima di essere messi sulla pelle per evitare irritazioni.

Provenienza materie prime

Gli oli HUMANS sono naturali e biologici?

Sì, gli oli HUMANS contengono ingredienti naturali di alta qualità e sono certificati secondo le regole dell'Unione Europea. Controlla sempre l'etichetta per conoscere esattamente gli ingredienti.

Come scegliete gli ingredienti per i prodotti HUMANS?

Scegliamo attentamente gli ingredienti per garantire sicurezza ed efficacia, facendo attenzione anche alla sostenibilità e alla qualità certificata delle materie prime.

Sicurezza e conservazione

Quanto durano gli oli HUMANS dopo averli aperti?

Dopo l'apertura, consigliamo di usare gli oli entro 12 mesi per mantenerne l'efficacia.

Conservali sempre in un luogo fresco e asciutto, lontano da calore e luce diretta e lontano dalla portata dei bambini.

Gli oli HUMANS sono testati sugli animali?

No, nessuno dei nostri prodotti è testato sugli animali.

Ordini e spedizioni

Quanto tempo serve per ricevere il mio ordine?

Di solito gli ordini arrivano entro 3-5 giorni lavorativi. Questo tempo può cambiare leggermente a seconda della zona di consegna o del periodo dell'anno.

Il mio ordine viene tracciato?

Sì, riceverai un'email con il numero di tracking appena il tuo ordine sarà spedito.

Cosa faccio se ricevo un ordine danneggiato o incompleto?

Contattaci subito via email a info@humans.vision, inviandoci una foto o una descrizione del problema. Risolveremo con una sostituzione o un rimborso nel minor tempo possibile.

Resi e rimborsi

Posso restituire un prodotto che ho acquistato?

Sì, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla ricezione, purché sia integro, non aperto e nella confezione originale. Le spese per restituire il prodotto sono a tuo carico.